Stripchatの詳細・比較情報

年齢確認後のトップページから配信一覧・配信ルームへ直接移動でき、無料登録・ログイン、検索、Magic Search、カテゴリ、ホーム、お気に入り、おすすめ、閲覧履歴など主要導線が整理されている。PCおよび375px幅でもトップ、配信ルーム、登録、ログイン画面にページ全体の横スクロールはなく、主要機能へ到達できた。一方、登録後のアカウント画面、購入画面、ログイン後機能の操作性までは確認していないため満点とはしない。

公式サイトの表示言語として「日本語」を選択でき、ja.stripchat.comへ切り替わる。トップ、配信ルーム、登録、ログイン、コイン案内、コンテンツ報告、ヘルプセンター、主要ナビゲーション等で日本語表示を確認した。日本語ヘルプセンターも存在する。一方、利用規約やプライバシーポリシー本文の多く、Billing Supportの一部は英語で、ログイン後画面や問い合わせ回答の日本語対応範囲も未確認のため満点とはしない。

未登録状態でも配信一覧と実際のライブ配信ルームを閲覧でき、ライブ映像、チャット欄、キャスト情報、カテゴリを確認できる。「無料アカウントを作成」と明示され、初期登録画面ではカード情報を要求されなかった。コインを利用する有料機能として投げ銭、Private、Group/Ticket Show、インタラクティブ機能、限定コンテンツ等も公式に説明されており、無料範囲と有料範囲を判断しやすい。一方、未登録でのチャット投稿範囲や登録完了時までカード不要かは未確認のため満点とはしない。

ユーザー向けサイト内通貨としてコイン／tokensを利用する仕組み、パッケージ購入、カードと40種類以上の暗号資産への対応、Private・Group・Spy等の課金方式、Auto-refillの仕組みと解除方法、返金条件、Billing Supportおよび決済事業者別問い合わせ先が公式情報で確認できる。Private Showの価格帯も公開画面で確認できた。一方、未ログイン状態では具体的なコインパッケージ価格、日本からの決済通貨、カード明細名、購入確認画面でのAuto-refill初期状態等を確認できなかったため満点とはしない。

実画面で、キャスト名・タグ・国等の検索、Magic Search、女性・カップル・男性・トランスセクシャル、おすすめ、ベストプライベート、お気に入り、閲覧履歴、人気キャスト、国・言語、年齢層、人種、体型、髪色、Private Show価格帯、New Models、VR、Ticket Show、Interactive Toy、多数のタグ等、非常に多くの探索導線を確認できた。目的に応じた絞り込み手段が十分に用意されているため満点とする。

日本語ヘルプセンターに「はじめに」「アカウントの作成」「プラットフォームのナビゲーション」「コインについて」「コインの購入方法」「プライベートチャット」「パスワードのリセット」「支払いと請求」等の初心者向け案内が整理されている。コイン案内ページでも用途と購入手順を段階的に確認できる。一方、一部の個別ヘルプ記事は未ログイン状態ではZendeskのサインイン画面へ転送され、全文を確認できないものがあり、購入直前の説明等も未確認のため満点とはしない。

18歳以上または居住地域の成年年齢以上という利用条件、Privacy Policy、Trust & Safety、配信者本人確認、投稿前審査、24時間モデレーション、検出システム、第三者報告、公開コンテンツ報告フォーム、2要素認証、ハラスメント禁止、個人データの削除請求など、安全性・プライバシー関連情報が公式に提供されている。サービス自体の安全性を保証する評価ではなく、関連情報の確認しやすさを評価した。一方、一般ユーザー向けアカウント削除手順やブロック機能の具体操作等は未確認のため満点とはしない。

公式フッターからTerms of Use、Privacy Policy、Cookie Policy、DMCA、Parental Control、Support & FAQ、Billing Support、Report Content、18 U.S.C. 2257、About等へ移動できる。運営法人名・住所・法人登録番号、規約更新日、決済事業者別問い合わせ先、個人情報問い合わせ先等も確認できる。一方、ja版の法的文書が英語中心で、会社名・所在地部分に空欄表示が見られる箇所があったため満点とはしない。